原先就打算在雪隆区留宿一晚
可是一直都还没打算到哪儿落脚去
才在车上决定当晚要落脚的地方
我们选择在甲洞区
因王先生说要去那区用晚餐 - 唯我铁板生锅
所以住宿也就顺方向也就定在同一区
那天吃饱喝足后我们才准备 check in
停车的范围也不会很大
大厅的空间还蛮大的
而且还喜欢他们大厅的椅子
很有创意感
圣诞季节少不了的圣诞树装饰
这里还有 7-11 便利店
所以晚上肚子饿的话
还是可以找到一些食物的
check in 的时候需要给 RM100 的 Deposit
虽然我们预定的是双人床
可是被告知双人床没有了
只剩两张单人床而已
也唯有接受咯
房间整理得还算整齐的
该有的设施及物品还是有的
像是衣架，吹风筒，盥洗用品，热水壶，饮料等
该有的设施及物品还是有的
像是衣架，吹风筒，盥洗用品，热水壶，饮料等
留宿一晚还是蛮不错的
房间的景色还算可以的
早上睡到饱后当然也要吃饱饱啊
准备去大厅吃早餐咯
这里的早餐有炒面，炒饭，蔬菜，面包，果汁，咖啡，热粥等
用完早餐后才来参观酒店的健身房及露天游泳池
原来这酒店六楼有室内花园
可是我们已错过开放时间了
开放时间是 7pm - 11pm
整体来说这饭店还是不错的
只是我个人认为管理细节有些欠缺而已
就说当晚我们 check in 的时候
有位类似来自中国的住客
说着一口中国腔的华语大叔
在大厅询问前台接待员怎么链接大厅的 wifi
可是前台两名接待员都是巫族
听不懂华语 （这倒可以理解）
可是他们完全就没带着想要服务客户的态度
一位当作听不见
另一位就连头也不抬
只用手指着前台的一个公告说
" over there "
大叔也不会听英语
也不知要怎么
王先生就帮他翻译
看前台的接待员完全不想帮忙的态度
就顺便帮那位大叔链接 wifi
几时王先生就变成前台接待员了呢？
前台接待员的训练真的真的有需要改进
另一点就是我们准备 check out 的时候
要拿回 RM100 的 deposit
却被告知 deposit 都存入银行了
酒店当时没有现金退还给住客
这... 这... 是什么状况啊？
住客的 deposit 怎么可以存入银行呢？
住客们要离开也不是
要等待也不是
前台的接待员也没给住客恰当的建议
管理高层也没现身给住客答复
就这样前台就排起了长龙
一直痴痴的等啊等
我们都等了大约 45 分钟
王先生留下了银行户口号码
他们也答应迟点会存入银行
我们也就离开了
离开的时候还是有住客还在哪等
最后的要等多久我就不得而知了
饭店之后确实有把 RM100 存入王先生的户口
可是这饭店不是第一天营业吧
怎么可能把住客的 deposit 都存入银行呢？
这是不该发生的基本常识吧
还好我们当日是没什么急事要办
不然肯定急跳脚啊！！
地址: No. 77, Jalan Seri Utara 1, Sri Utara Off Jalan Ipoh, 68100 Kepong, Kuala Lumpur, Malaysia
24.12.2017 房价: 一间 Deluxe Room With Breakfast RM176.20 (Included tax)
AGODA 预订: 按我
